Política de Reembolsos y Devoluciones – Energía APBC
En Energía APBC estamos comprometidos a brindarle total satisfacción con nuestros productos y servicios. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo. Revise nuestra política de reembolsos y devoluciones a continuación:
1. Devoluciones:
Plazo de devolución: Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Estado de los Productos: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y acompañados de todos los accesorios y embalajes originales.
Procedimiento de devolución: Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contact@apbcenergy.com. Le proporcionaremos las instrucciones de devolución necesarias.
2. Reembolsos:
Tiempo de reembolso: una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, emitiremos un reembolso dentro de [número de días] días.
Método de Reembolso: Los reembolsos se realizarán al método de pago original, a menos que previamente se acuerde con el cliente utilizar otro método de reembolso.
3. Productos defectuosos o dañados:
Inspección al recibir: Le recomendamos que inspeccione cuidadosamente sus productos al recibirlos. En caso de productos defectuosos o dañados, infórmenos dentro de los 07 días posteriores a la recepción.
Cambio o Reemplazo: Nos comprometemos a reemplazar o cambiar cualquier producto defectuoso o dañado, sujeto a disponibilidad de stock. Si esto no es posible, se realizará un reembolso completo.
4. Cancelación del Pedido:
Fecha límite de cancelación: puede cancelar su pedido antes del envío. Comuníquese con nosotros de inmediato si desea cancelar su pedido. Contáctanos en: contact@apbcenergy.com
Reembolso por cancelación: si cancela antes del envío, se emitirá un reembolso completo al método de pago original.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en contact@apbcenergy.com.